Мы отправляем заказы удобными для Вас транспортными компаниями в любую точку мира:

- Доставка по г. Новосибирск курьером бесплатно, при заказе от 1500 р.
- Почта России от 300 руб.

Также доставляем заказы транспортными компаниями:

• ПЭК - https://new.pecom.ru/
• Деловые линии - https://www.dellin.ru/
• Байкал сервис - https://www.baikalsr.ru/
• Энергия - http://nrg-tk.ru
• СДЭК - http://cdek.ru

Точная стоимость доставки становится известной после сдачи груза в транспортную компанию. После этого мы сообщим Вам необходимую информацию для отслеживания груза.
Услуги перевозки Вы оплачиваете в Вашем филиале ТК или курьеру перед получением груза.

До терминалов ТК в г. Новосибирск доставка бесплатно
Вам будет нужно оплатить стоимость перевозки между терминалами, и если необходимо, доставку до дверей.
Узнать, есть ли в Вашем городе филиал ТК, Вы можете на соответствующих сайтах. Так же на этих сайтах можно рассчитать ориентировочную стоимость доставки и отследить отправленный груз. Для расчета стоимости доставки необходимо указать параметры груза (объем, вес). Ориентировочный вес и объем заказа пропорционален стоимости заказа.

Обмен и возврат
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней, после его передачи, в случае сохранения товарного вида товара; если будут выявлены признаки того, что товар носили, продавец вправе отказать потребителю в возврате товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, его потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу nature-socks@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу nature-socks@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.